Розробка особистого кабінету для підвищення довіри користувачів

Проєктуємо та розробляємо персональні кабінети клієнтів (Client Portals) для сервісних компаній, B2B-дистриб’юторів, медичних центрів та освітніх платформ. Автоматизуємо обмін документами, відстеження статусів замовлень, платежі та комунікацію в єдиному захищеному просторі.

Навіщо бізнесу власний клієнтський кабінет

Постійні дзвінки менеджеру «де моє замовлення?», відправка рахунків та актів у розрізнені месенджери та незручність повторних оплат створюють хаос і виснажують підтримку. Зручний особистий кабінет перетворює рутинну комунікацію на самообслуговування: клієнт самостійно бачить баланс, завантажує закриваючі документи, оплачує рахунки та замовляє додаткові послуги в один клік.

Функціональні модулі особистого кабінету

🔐 Захищена авторизація та 2FA

Вхід через email, номер телефону з одноразовим кодом (OTP), Google OAuth або двофакторна автентифікація для захисту комерційних даних.

📦 Історія замовлень та трекінг

Повна прозорість: статус обробки, номер накладної (ТТН) Нової Пошти з автотрекінгом, список придбаних товарів чи наданих послуг.

📄 Документообіг та виставлення рахунків

Генерація PDF-рахунків, актів виконаних робіт, договорів, а також інтеграція із сервісами електронного документообігу (Вчасно, Paperless).

💬 Тікет-система та підтримка

Вбудований чат або система звернень із призначенням відповідальних співробітників, SLA та сповіщеннями про відповіді.

Супутні послуги DigiSpace

Оцінка проєкту

Замовити розрахунок та консультацію

Опишіть завдання — технічний лід проаналізує стек, архітектуру та розрахує орієнтовні терміни й кошторис без маркетингової води.

✓ Підписання NDA перед стартом робіт
✓ Прозорий покроковий план та фіксовані оцінки
✓ Пряма комунікація з технічним розробником

Залишити заявку

Заповніть форму, і ми підготуємо варіанти реалізації технічного рішення.