Понад 60% клієнтів у сфері медицини, ветеринарії, beauty-індустрії та сервісного бізнесу обирають час візиту у позаробочі години або в моменти, коли не можуть зателефонувати. Команда DigiSpace Studio розробляє та інтегрує кастомні системи онлайн-запису й бронювання, які працюють без участі диспетчера, виключають накладки у розкладі та синхронізуються безпосередньо з вашою CRM-системою.
Ключові можливості наших модулів онлайн-бронювання
Динамічний розрахунок вільних слотів у реальному часі: система враховує тривалість кожної конкретної послуги (від 15 хвилин до кількох годин), технічні перерви між клієнтами, графік чергувань спеціалістів і завантаженість кабінетів чи обладнання. Механізм транзакційного блокування слоту унеможливлює «подвійне бронювання» навіть при одночасному записі кількох користувачів.
Покроковий конструктор вибору (Multi-step Booking Widget): вибір філії на мапі, категорії послуги, конкретного лікаря/майстра з рейтингом і відгуками, зручної дати та часу в 3 кліки зі смартфона.
Автоматичні нагадування та підтвердження: миттєва відправка деталей візиту через Telegram і Viber чат-боти або SMS-шлюз (TurboSMS, AlphaSMS), а також кнопки «Підтвердити візит» / «Перенести запис» за 24 та 2 години до прийому.
Інтеграція онлайн-еквайрингу та передоплати: підключення Apple Pay, Google Pay, Monobank Acquiring, LiqPay, WayForPay або Stripe для повної оплати або фіксації гарантійного депозиту при бронюванні дефіцитного часу.
Двостороння синхронізація за API: інтеграція з Google Calendar, Outlook, внутрішньою ERP/МІС або готовими галузевими платформами.